电信商务专业就业方向有哪些?就业前景究竟如何?
时间:2025-09-17 阅读:135次
高考报志愿的时候,很多考生和家长都特别关心电信商务专业有啥就业方向,就业前景咋样。下面给大家整理了电信商务专业的介绍、就业方向和就业前景等信息,希望能帮到大家。
1、电信商务专业简介
电信商务专业的学生要学不少课程呢。有企业文化,这能让大家了解企业的内在精神。还有客服工作概述,讲讲客服工作大概是怎么回事。语音艺术也得学,能让说话更动听。电信商务服务流程得掌握,清楚业务服务的步骤。电信业务知识更是关键,了解电信相关的各种业务。地理和姓氏常识也包含在内,说不定工作中就能用到。客服人员规范用语也很重要,说话得有个标准。呼叫系统软件得学会操作,这是工作的工具。呼叫情景模拟能让大家提前感受工作场景。案例分析可以从实际例子里学经验。安全教育不能少,保障工作安全。职业素质也得培养,提升个人工作素养。呼叫中心发展及特点,了解这个行业的发展情况。行业分析也得学,看看整个行业的形势。 电信商务是这么回事,它充分利用现在的通讯和计算机技术,像IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)这些。能自动又灵活地处理好多不同的电话呼入和呼出业务与服务。企业可以根据用户的需求,提供不同功能的服务,比如受理商品订货、做市场调查、提供技术支持、开拓客户、管理客户、做好客户服务等等。
2、电信商务专业就业方向
本专业毕业生出路挺广的。毕业后能去商务企业、金融和保险机构、服务行业这些地方,做商务文秘方面的工作。还能到国内涉外机构、中外合作机构以及外资机构,当助理,负责公关、宣传、策划这些事,也能做相关的管理工作。 另外,也可以到电信运营商、电信增值业务服务商那里上班。在服务行业,还有公用或特种行业,像金融证券、交通运输、旅游、医院、学校、政府、邮政这些领域,从事电信平台上的商务服务、信息服务,做信息数据的收集、分析和加工等工作。
从事行业:
毕业后大多在互联网、新能源、计算机软件这些行当工作,具体情况如下:
1 互联网/电子商务
2 新能源
3 计算机软件
4 通信/电信/网络设备
5 通信/电信运营、增值服务
6 电子技术/半导体/集成电路
7 专业服务(咨询、人力资源、财会)
8 其他行业
从事岗位:
毕业后,主要干的工作有销售经理、商务经理、大客户经理这些,具体情况大概是这样:
1 销售经理
2 商务经理
3 大客户部经理
4 大客户业务经理
5 省市场总经理副总经理
6 商务助理
7 商务专员
工作城市:
毕业之后,像广州、上海、北京这些城市,就业机会相对更多。下面具体说说情况:
1 广州
2 上海
3 北京
4 深圳
5 杭州
6 合肥
7 成都
3、电信商务专业就业前景怎么样
随着全球产业不断升级,科技信息手段日益进步,电信商务从业者不再只是以前那种传统“话务员”啦。这行人员分成了三类,有高级咨询型呼叫人才,有中级客户服务(营销型)呼叫人才,还有提供初级服务的呼叫人才。 这些专业人员刚开始工作时,平均工资大多在1500元到8000元之间,而且一般都有销售提成,不少干得好的人月收入能过万呢。有本事的人晋升机会也更多。 现在,呼叫中心在好多行业部门都很常见,像电信、银行、保险、证券、电力这些大型企业,还有政府机关都在用。 在这里工作,你不用每天工作超过12个小时!你能进入电信部门上班!你可以体验职业经理人的生活和工作环境!你还有机会到北京、上海这些热闹繁华的大城市去!