高考报志愿的时候，好多考生和家长都特别关心邮政快递运营管理专业到底咋样、以后能做啥工作，还有主要学些啥。下面就给大家详细说说，希望能帮到大家。

1、培养目标

我们这个专业培养的是全面发展的人才，也就是在品德、智力、体质、审美和劳动方面都不落伍的人。这些人得掌握牢固的科学文化知识，还有邮政快递行业生产运营、业务管理等方面的门道。 他们得有不少本事，像操作邮政快递业务和国际快递业务，开发和推广邮政快递产品，优化邮政快递生产作业，提供邮政快递云仓服务，操作和维护保养邮政快递智能设备等。并且，他们要有工匠精神，有一定的信息素养。 凭借这些能力和素养，他们能够去做邮政快递运营、营销服务、网点综合管理和处理中心运营管理等工作，是高素质的技术技能型人才。

2、就业方向

针对邮政快递服务人员、邮政快递工程技术人员，以及交通运输、仓储和邮政业服务人员这些职业，涉及收件作业管理、派件作业管理、中转作业管理、安全生产运营管理、网点设备运维管理、路线规划、仓配把控、数据解析、营销服务、投诉处置等岗位（群）。

3、主要专业能力要求

能利用数字和网络办法，对邮政快递网点的收寄、派送作业进行日常监督管理，还能管理处理中心的运营作业现场。

能够分析邮政快递企业里常见的安全风险，还具备安全生产运营管理方面的本事。

能进行国际快递的收寄和派送工作，还能制作国际快递通关业务的单证，并且具备分拣处理相关物件的能力。

能使用邮政快递里常见的智能设施设备，还具备对这些设备进行基础维护保养的本事。

能利用邮政快递信息系统，对业务数据进行整理和分析，还能据此制定业务优化的办法。

能查询邮政快递客户信息，处理客户投诉，维护客户关系，推介邮政快递产品，还能拟定产品营销的初步方案。

能够进行邮政快递智能云仓的出入库操作与在库管理，还能制定库存控制的基础方案。

具有为客户制订个性化邮政快递服务方案的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专业基础课有这些：邮政快递的总体介绍、邮政快递的法规和标准、邮政快递的安全管控、邮政快递大数据的分析和运用、邮政快递专业英语，还有管理学。

专业核心课程涵盖这些方面：一是邮政和快递的实际业务操作；二是国际快递的实际业务；三是邮政快递网点以及处理中心的管理工作；四是邮政快递信息技术的运用；五是邮政快递的客户服务与营销事务；六是邮政快递的智能云仓服务。

实习实训安排如下：先在校内或校外，对接真实职业场景或工作状况，开展一系列实训活动。像进行收派和业务处理操作、国际快递业务操作；对网点作业和处理中心作业进行优化；开展邮政快递产品的开发推介，做好客户服务；运用信息技术；进行智能云仓服务作业；操作邮政快递智能设备并做基础维护等。之后，到邮政快递企业、现代物流企业、现代电子商务企业等单位进行岗位实习。

5、职业类证书举例

职业技能等级证书：快递运营管理、物流管理

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例：邮政快递管理、现代物流管理

接续普通本科专业举例：邮政工程