1、本政策仅适用于中国大陆发布的状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App用户。
2、本政策仅适用于状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App相关产品和服务。
3、状元未来升学易网和状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）app独立开发者为湖南状元堂教育科技有限公司，本公司对网站及app拥有独立著作权，并已获得电子版权证书和著作权证书。
更新日期：2024年3月1日
生效日期：2024年3月1日
本政策将帮助您了解以下内容：
湖南状元堂教育科技有限公司（注册地址/常用办公地址：湖南省衡阳市石鼓区解放路66、68号中建.衡阳商业综合体11008室，联系方式：400-827-9985，以下简称“状元未来志愿”或“我们”）。
我们深知个人信息对您而言的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠，也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App前，仔细阅读并了解本《状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App隐私政策》。
我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知，并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在首次打开、注册账号、使用我们的服务前，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容，并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时您也需要立即停止使用状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App产品及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务，则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。
本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打客服电话400-827-9985与我们取得联系。
本政策中涉及的专用术语和关键词有：
根据国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》（GB/T35273—2020）中的规定，给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考：
1、 个人信息 1、是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一) 我们收集哪些您的个人信息
1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形
在您使用状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App及相关服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全，以及符合国家法律法规及相关监管的要求。
（1）注册登录
在您注册/登录App账户时，您需要提供 手机号码、验证码及密码 ，使用App服务时，您需提供 手机号码 作为账户登录名，登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI） 以验证账号及密码并完成登录；如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息，则可能无法成功注册/登录App账户。
（2）密码找回
为了保障您的账户安全，在您需要找回密码时，您需要提供您的可用于证实您身份的 注册手机号、动态验证码 ，用以验证您的身份；如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功找回密码，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（3）进入首页
为向您提供一站式志愿模拟填报及信息查询服务，在您进入App时，我们将收集您的 高考省份、高考年份 ，以正确提供符合您所在省份的高考填报政策、历年分数、历年批次线、招生计划、推荐的大学、附近的机构，附近的咨询师、相关研究报告、相关高考资讯如您不提供前述信息，则无法进入首页或使用我们提供的各项服务。
（4）使用智能推荐类功能
为了向您提供精准可参考的志愿推荐结果与服务，在您浏览及使用位次查询、智能填报、一键填报、测录取概率、新高考选科、适合我的大学功能应用时，我们将收集您的 模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选科科目 ，以精准展示符合您报考条件与填报范围内的志愿数据，如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）使用测评类功能
为了向您提供精准可参考的测评分析与报告解读服务，您在使用专业定位测评功能应用时，我们将收集您的 性别 ，以精准展示符合您个人情况的测评解读服务，如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（6）安全管理
为了尽最大努力保护您的账户及交易安全，保障您的账户不被异常使用或盗用，我们会收集您使用状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App服务的相关操作信息，包括 您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的位置、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI、应用安装列表、IDFA）移动网络信息、标准网络日志数据 ，如您不同意我们记录或收集前述信息，可能无法完成风控验证。
（7）查专业猜你喜欢
为了向您提供精准可靠的服务，您在使用查专业的相关功能，我们会收集您对各专业的浏览信息，进行查专业首页推荐，如您不同意我们记录可以通过设置-个性化推进设置-关闭，关闭后查专业首页猜你喜欢模块我将使用热点数据进行排行显示。
2、您使用功能应用与服务时我们收集和使用您的个人信息的情形
您使用我们提供的功能应用时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：
（1）日志信息
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
A. 设备或软件信息，包含了您的 硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、Mac地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号、应用安装列表、android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息。 您可以通过点击“我的→设置→清除缓存”功能以及“我的→设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息。
B. 访问与搜索信息，包含了您在使用我们服务时 搜索、点击和浏览 的信息，包括您使用的 搜索关键字、访问页面， 您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。您可以通过点击“我的→设置→清除缓存”功能来清除上述信息。
（2）用户信息
A.成绩信息
包含了您在使用我们服务时提供的 模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选科科目， 您在使用智能填报、一键填报、测录取概率、新高考选科、适合我的大学功能应用时，我们将收集并使用上述信息以为您提供更精准的志愿结果推荐、概率计算与选科方案分析。您可以通过点击“我的→设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息。
B.考生信息
包含了您在使用我们服务时提供的 高考省份、高考年份、昵称、头像、性别、所在地区、学校、班级， 您在使用社区功能服务时，我们将收集并使用上述信息以帮助您在社区中结识更多周边的朋友。您可以通过点击“我的→系统设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息。
（3）功能使用记录
包含了您在使用我们服务时生成的 关注记录、收藏记录、成绩创建记录、模拟志愿表记录、测评报告记录、选科报告记录、优惠券记录、动态发布记录、评论记录、点赞记录、获赞记录、粉丝记录、购买记录、预约记录。 您在使用查院校、查专业、查职业、高考咨询、志愿填报、分数线、艺体查询、批次线、选科规划、我的、VIP购买、学业测评、一对一服务、专家预约功能与应用时，我们将会使用上述信息以为您提供更佳的使用体验。您可以通过点击“我的→设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息。
（4）客户服务记录
包含了您使用我们服务时生成的 成绩变更记录、权限变更记录、信息变更记录、电话拨打记录、在线咨询记录、意见反馈记录。 您在联系状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）客服为您提供客户服务时，我们将会使用上述信息为您提供更佳的客服体验。您可以通过点击“我的→设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息。
3．通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形
（1）为使您便捷地上传/修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权 存储空间权限（相册权限） 给我们访问您的手机相册。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（2）为使您便捷地上传/修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权 相机权限 给我们访问您的相机设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（3）为使您便捷地发现附近的志愿填报机构/专家，您可以在第一次进入首页时授权 位置权限 给我们访问您的 位置信息 ，我们将基于位置信息的来判断您所处的地点，为您推荐附近的填报机构与专家。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（4）为使您便捷地拨打状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）客服电话，您可以在第一次点击客服电话时授权 电话/拨号权限 给我们自动填入客服电话号码。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）为方便您及时收到最新的高考政策与数据更新通知，您可以在安装App时授权我们允许 通知的权限 ，如果您不想收到通知推送或进行授权，您可以在“我的→设置→消息通知设置”中关闭推送开关。如果您关闭了消息推送开关，则可能无法收到任何资讯内容推送，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（6）为方便您推荐通知体验，我们将在您点击推送通知时获取 应用列表权限 给我们获取软件包名，该软件包名信息仅用于判断状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）APP当前推栈情况来实现跳转逻辑，状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）APP不对该数据做任何本地、远程保存，如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（7）为使您推送服务有更好的交互体验，在部分设备上（受设备版本影响）我将向您申请 悬浮窗权限 ，如果您不提供该权限，不影响您使用我们提供的其他服务。
（8）为方便参与我们的活动或体验更多的分享内容，我们将申请使用你的剪切板读取您从其他平台分享的口令、链接等信息，我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。
4、通过第三方SDK收集与使用使用您的个人信息的情形
状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿） App涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举如下。
|
名称 |
使用目的 |
收集的信息字段 |
所属公司/机构 |
隐私政策地址 |
|
华为推送 |
用于华为设备的用户进行消息推送 |
设备类型（手机，平板）、设备型号、系统类型（Android）和系统版本、系统版本、GPS定位信息、蓝牙 |
华为软件技术有限公司 |
|
|
OPPO推送SDK |
用于OPPO设备的用户进行消息推送 |
设备型号、SIM卡信息（SIM 卡运营商、归属地）、IP地址、MAC地址、GPS定位信息、设备ID（如IMEI/SN码/OpenID） |
OPPO广东移动通信有限公司 |
|
|
小米推送SDK（含小米账户SDK组件） |
用于小米设备的用户进行消息推送 |
设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、通知栏设置、访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储 |
小米科技有限公司 |
|
|
VIVO推送SDK |
用于VIVO设备的用户进行消息推送 |
应用基本信息（appid，appkey，应用包名，应用版本号，pushSDK版本）、应用内设备标识符（vpush的regId）、设备类型（手机，平板） |
维沃移动通信有限公司 |
|
|
微信SDK（含微信开放平台、腾讯开放平台sdk组件） |
根据您的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享、微信支付功能 |
厂商、机型、系统版本、设备分辨率、系统语言、网络类型（Wi-FI、3G、4G）、 设备信息(手机型号、内核参数、SDCard)、设备标识信息 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
|
腾讯浏览服务SDK（腾讯webview X5内核） |
提供更快的浏览网页服务 |
设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
|
移动安全联盟设备标示SDK |
获取安卓高系统版本唯一标识 |
OAID |
中国信息通信研究院 |
|
|
支付宝SDK |
实现支付功能 |
设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、BSSID、SSID、Android ID、设备MAC地址）、设备权限（音视频、通话记录、日历、短信、通讯录、存储信息、传感器信息、位置信息）、 网络信息（IP及网关地址、掩码、DNS、WLAN接入点、Wi-Fi接入点及列表、RSSI、蓝牙配对设备）、应用程序信息、应用列表 |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
您可以通过点击“我的→设置→账号与安全→注销账号”功能来清除上述信息
5、您充分知晓，根据相关法律法规规定，在如下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障（二）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
2、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。
5、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息；
6、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息；
7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验，在您使用App及相关服务时，我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份，以帮助您减少信息录入的次数和频率。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，借助于Cookie，网站能够存储您在使用App时产生的数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，存储您数据的Cookie是唯一的，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，并可随时清除设备上保存的所有Cookie，但如果您选择清除，则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。
三、我们如何存储个人信息
（1）存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
（2）存储期限
我们仅在为提供状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）及服务之目的所必须的期间内保留你的个人信息：例如
手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉，并保障你的账号和系统安全。
你发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
四、我们如何保护您的个人信息
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的App登录名及其他个人信息。您在使用App服务时，我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。如您发现App登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系（拨打客服电话400-827-9985），以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途， 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质（如等级保护测评、信息安全管理体系等）说明。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏加密技术，从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益，您还可以与相应的第三方协商解决，我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
1、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
2、我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1） 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方 。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理 。我们共享这些信息的目的是 可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能 ，包括我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为了将活动礼品/商品送到您的手中，在获取您明确同意的情况下，共享您提供的个人信息共享给 物流合作方 ，包括您填写的 手机号、收件人姓名、收件地址 。
（2） 第三方商家 。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3） 特定服务合作方 。为了让您 完成交易、实现交易目的 ，我们需要向您的交易相对方提供 交易号与相关支付信息 ，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此， 只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务 。
（4） 纠纷处理 。当您在使用App及相关服务的过程中，如与其他用户、商家等第三方发生纠纷、投诉或被投诉时，为了保护您与其他主体的合法权益，维护良好的交易秩序和社会环境，我们会基于有关部门的要求将您的 姓名、有效证件号码、联系方式、纠纷内容 提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时处理纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
3、我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。 第三方信息共享清单
4、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
1、除在特定情况，如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外，我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
2、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、未成年人保护
1.我们的产品、网站和服务主要面向年满16周岁的用户。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2.尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。特别地，若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，还应仔细阅读腾讯公司专门制定的《儿童隐私保护声明》，。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用我们的服务。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的权利
根据中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息形式以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录App账户，并通过如下渠道访问、查阅您的个人信息：
（1）在“我的→昵称点击”中查阅身份信息，包括 高考省份、高考年份、性别、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像、手机号。
（2）在“我的→我的关注”中查阅关注与收藏记录，包括 关注的院校、关注的专业、关注的职业、收藏的文章、收藏的课程、关注的专家/机构。
（3）在“测评”中查阅生成的 专业定位测评报告、考试心理和行为测评报告、学习拖延测评报告、学习倦怠测评报告、学习能力测评报告、智力测评报告 ，包括报告内容、生成时间。
（4）在“我的→学习”中查阅 讲堂与课堂的历史播放记录 ，包括课程标题、课程封面、课程时长、课程章节数、播放次数、课程类型
（5）在“社区→我的问答”中查阅 发布的动态与评论、点赞的动态与评论， 包括动态发布时间、发布内容、点赞数量、评论发布时间、发布内容、点赞数量、点赞时间、点赞内容、关注人数、被关注人数、获赞人数。
（6）在“我的”中查阅当前的 会员状态 ，包括VIP状态、VIP到期时间、VIP权益内容。
（7）在“我的”中查阅当前的 模拟成绩 或 高考成绩 ，包括分数、位次、科类、选科科目
（8）在“我的→志愿表”中查阅 生成的模拟志愿表记录 ，包括分数、位次、科类、选科科目、填报批次、志愿表名称、志愿表生成方式、靠谱率。
（9）在“我的→我的优惠券”中查阅您 已获取、已使用、未使用的优惠券 包括优惠券类型、优惠券内容、优惠金额及获取时间、到期时间。
（10）在“我的→设置→个人信息收集清单”查阅收集的您的个人信息类型、信息名称、使用目的、使用场景、收集情况以及具体信息内容。
如过您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以通过客服电话联系我们。我们将在 3个工作日 内回复您的访问请求。
对于您需要查询、访问在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，您也可以通过客服电话联系我们，我们会向您提供。
（二）更正您的个人信息
1、当您需要修改的 账户密码 时，您可以在“我的→设置→账户与安全”中进行修改，修改密码时需要验证您当前的密码，若您遗忘了当前密码或需要重置初始密码，您可以通过客服电话联系我们，我们会在3个工作日内为您完成处理。
2、当您发现您的 性别、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像 信息有错误时，您有权进行更正，您可以在“我的→昵称点击”中修改上述信息，点击保存完成修改。
3、当您发现您的 高考省份、高考年份、模拟成绩、高考成绩 信息有错误时，若未处在高考志愿填报期（每年的9月1日至次年5月31日间），您可以通过客服电话联系我们，我们会在审核通过后的 3个工作日内 为您完成上述信息的修改（审核内容如下：1、您的账号不存在修改记录。2、您要求修改内容与事实相符。只有满足上述条件时，客服才会通过您的修改申请，否则无法为您修改相关内容）。若已处在高考志愿填报期（每年的6月1至8月31日），客服无法为您提供信息修改服务，您可以通过再次绑定一张志愿VIP或升学VIP会员卡后，自行修改高考省份、高考年份、高考成绩。
4、您账号所绑定的会员卡无法解绑；
（三）删除您的个人信息
1）如果您需要删除生成的浏览记录、搜索记录，您可通过“我的→设置→清理缓存”进行操作。
2）如果您需要删除 关注或收藏的记录 ，您可以通过“我的→我的关注”进行操作。
3）如果您需要删除生成的 志愿表 ，您可通过“我的→志愿表”长按或左滑志愿表数据进行操作。
4）如果您需要删除填写的个人信息，包括 手机号、高考省份、高考年份、性别、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像， 您可通过“我的→设置→账号与安全→注销账号”完成操作。
5）如果您需要删除生成的使用记录，包括： 模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选科科目。测评报告记录、选科报告记录、优惠券记录、动态记录、评论记录、点赞记录、获赞记录、粉丝记录， 您可通过“我的→设置→账号与安全→注销账号”完成操作。
在以下情形中，您可以通过拨打客服电话向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
当您的个人信息通过上述所列举的方式删除后，我司将无法为您恢复，请务必确认并谨慎操作。
（四）改变您授权同意的范围
1、你可以在设备本身的操作系统中，关闭摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、物理活动识别，改变同意范围或撤回你的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
2、你可以通过在“我的”-“设置”-“个人信息收集设置”中，操作关闭或开启存储空间、音视频（摄像头/麦克风）、剪切板信息、读取电话状态、获取应用账户。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
3、你可以通过“我的→设置→个人信息收集清单→撤销隐私政策授权”撤回您已同意的隐私政策。
你知悉并理解，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销您的账户
您可以随时注销此前注册的账户，具体路径为“我的→设置→账号与安全→注销账号”。系统将通过短信验证码校验后进行注销操作，操作成功后即刻生效。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
（六）获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打客服电话，人工客服会对您进行个人信息校验，完成手机号及个人信息主体确认后，将个人信息副本通过本App站内信提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过拨打客服电话联系我们的客服提交，或通过“我的→问题反馈”提交，为保障安全，我们将在不超过 7个工作日 内作出答复。对于您合理的请求，按照有关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的；
（6）响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时，我们将采取弹窗提醒、消息推送、邮件通知或官方网站发布公告等方式及时通知您，构成重大变化的情况包括但不限于：
1.我们提供的服务范围、模式等发生重大变化，如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变；
2.我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化，如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化；
5.个人信息风险评估报告表明存在高风险时；
6.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化；
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
本隐私政策更新后，我们会在状元未来高考志愿填报系统（状元未来志愿）发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（https://www.sxyi.net）公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
您可以在本App通过“我的→设置→隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用App时都查阅我们的隐私政策。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服电话、或 通过“我的→问题反馈” 通过“我的→问题反馈”等多种方式与我们联系。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系：
1）将你的问题发送至2758261688@qq.com；
2）寄到如下地址：湖南省衡阳市石鼓区解放路66、68号中建衡阳商业综合体11008室，邮编：421001；
我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。